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塾ワーク相談室

塾ワークの利用について の記事一覧

Q 01無料会員登録のメリットはなんですか?

(1)応募が簡単に
会員登録をしておくことで、応募時にお名前や住所、卒業大学など、登録した個人情報を呼び出すことができますので、応募作業が簡単になります。

(2)マイページで個人情報管理や応募履歴を確認。塾とのやりとりも簡単に
個人情報や応募履歴などを確認・管理するマイページの利用ができます。また、塾とのやりとりもマイページからできますので、応募後の経緯を簡単に把握することができます。

(3)採用お祝い金がもらえる
会員の方は、塾ワークを通じて採用されると、初出勤後、申請することで採用お祝い金として5000円分のAmazonギフト券をプレゼントします。
採用お祝い金の支給は初出勤翌月末になります。
※支給日は初出勤確認のタイミングにより差が生じる場合がありますので、ご了承下さい。

(4)スカウトやおすすめ求人
会員登録の上、経歴やPRポイントを設定しておくと企業からのスカウトや、おすすめ求人が届きます。マイページで管理できるので、とても便利です。

(5)検索制度がアップ
塾ワークは使えば使うほど、あなたの希望に沿った求人が優先表示されますが、マイページであなたの希望条件を設定しておくと、更にその精度が上がります。

Q 02応募後の自動返信メールが届きません。

まずは、お使いの端末でjukuwork.comからのメールを確実に受け取れるように設定してください。

応募が完了すると、応募時に入力したメールアドレスに応募受付完了のメールが自動で届きます。
それが届かない場合は以下の事例が考えられます。

(1)応募が完了できていない
応募内容確認画面で作業を終了していませんか?
応募時は必ず応募完了画面まで進んだことを確認してください。

(2)メールアドレスが間違っている
「@」が大文字になっている、「.(ドット)」が「,(カンマ)」になっている、 ドメイン(@以降)が記載されていない、 「ne.jp」のアドレスなのに「com」や「co.jp」になっているなど、メールアドレスの間違いは少なくありません。
間違っている可能性があるときは、お問合せよりご連絡ください。

(3)自動返信メールが迷惑メールに分類されている
お使いの端末のセキュリティ設定によっては、自動送信のメールが受信できなかったり、 迷惑メールに分類されたりしている場合もありますので、迷惑メールフォルダも確認してください。

(4)フリーメールのセキュリティにひっかかっている
フリーメール(yahooメール、Gmail、hotmail、gooフリーメール等)のアドレスをご記入の場合、 弊社からのメールや応募塾からのメールが受信できなかったり、迷惑フォルダに振り分けられたりする場合があります。 お使いのフリーメールの設定をご確認ください。(迷惑フォルダへの受信、受信BOXの容量、携帯電話転送の設定など)
※より確実に受信するため、できるだけフリーメール以外のアドレスのご入力をお奨めします。

(5)携帯・スマホのメール受信に制限をかけている
PCからのメールを受け取らない設定にしている場合は自動返信メールは届きません。 また、塾からの連絡がメールで行われる場合もあります。 同様の制限をかけていると、そちらも受け取れませんのでご注意ください。

Q 03応募後、塾から連絡がありません。

塾からの連絡方法としては、以下の形が一般的です。
(1)塾ワークシステムを使ったご連絡
(2)塾から直接お電話やメールが来る
塾ワークからのメールや、塾からのメールの見落としはありませんか?メール受信端末のセキュリティ設定や留守番電話、不在着信等にご注意ください。
会員の方はマイページにログインしてみてください。メールを見落としていても、塾ワークシステムを使ってのご連絡があった場合は、そちらで確認できます。
また、郵送にて書面を送られている場合もありますので、郵便物にも注意してください。

また、塾によっては応募時の自動返信メールに履歴書の送付先を書いておられる場合があります。履歴書をもって正式な応募受付とされる場合がありますので、内容の見落としがないか今一度確認してみてください。

上記のどれにも該当しない場合は、お問合せより塾ワークにご連絡ください。塾が連絡に時間がかかっている場合もありますので、弊社より採用担当者にお取次ぎさせていただきます。

Q 04応募しようとしたら、「既に応募済です」と表示されます。

今回の応募以前に、同じ塾の同じ募集要項に応募された実績があります。基本的に、応募済の募集要項に重複して応募することはできません。
ご不明な場合はお問合せより塾ワークにご連絡ください。

Q 05応募後、塾ワークから『【塾ワーク】〇〇塾|新着メッセージがあります』というメールが来ました。塾からの連絡のようですが、どうやって返信したらいいですか?

そちらは塾からの連絡メッセージです。このメール自体を「返信」で返していただいても塾にメッセージが届きません。メッセージへの返信方法は会員の方と非会員の方で返信方法が異なります。

◆会員の方
マイページにログインしてください。応募履歴の応募詳細を押していただくと、塾からのメッセージが表示されていると思いますので、その下のテキストエリア(入力可能場所)に返信内容を入力し、「メッセージを送信する」というボタンを押してください。これで塾に返信のメッセージが届きます。

◆非会員の方
メールに記載されていたURLにアクセスしてください。当該の応募にのみ有効な管理ページになっています。応募時のメールアドレスと、メール本文内の「応募番号」でログインしてください。塾からのメッセージが表示されていますので、その下のテキストエリア(入力可能場所)に返信内容を入力し、「回答する」というボタンを押してください。これで塾に返信のメッセージが届きます。

Q 06塾より採用の連絡をいただきましたが、採用お祝い金の申請方法がわかりません。

まず、採用お祝い金は会員限定のサービスですので、申請には会員登録が必要です。
会員の方はマイページにログインしていただき、採用された塾の「応募詳細」情報を確認してください。ページをスクロールすると、下部に、「お祝い金申請」というエリアがありますので、必要情報を入力して申請してください。
申請対象期間は初出勤から3ヶ月以内となりますので、ご注意ください。
尚、お祝い金は初出勤を塾で確認した上での、確認翌月末支給となりますのでご了承ください。

Q 07応募しましたが、選考を辞退するにはどうしたらいいですか?

既に塾とのやりとりを開始している場合は、塾に辞退の旨を連絡してください。
塾とのやりとりを塾ワークシステム(会員用マイページや非会員応募詳細画面)を使って行っている場合はそちらからご連絡ください。
塾から直接メールやお電話でやり取りをされている場合は、連絡方法に則って辞退の旨をお伝えください。
「間違えて応募した」など、応募したばかりだけれどキャンセルを希望する場合は、お問合せより塾ワークにご連絡ください。塾にお伝えさせていただきます。
尚、会員の方は塾へのご連絡の上、マイページの「活動報告」欄から「辞退」を入力し、送信してください。

Q 08応募時に入力した内容を確認することはできますか?

会員の方はマイページにログインしていただき、応募履歴を確認していただくと、会員登録からのご応募内容を履歴として確認していただけます。
非会員の方は応募時の自動返信メールの応募番号とご応募時のメールアドレスで、メールに記載の応募詳細画面にログインしてください。非会員の方の場合は、今回の応募の情報は確認できますが、それ以外の過去の応募などを確認することはできません。

Q 09塾ワークから『【塾ワーク】〇〇塾|選考状況のご確認』というメールが来ましたが、これは何ですか?

塾ワークでは、応募後に、塾と連絡がつかないなどのトラブルを防ぐため、定期的に応募者の皆さまに状況確認のメールをお送りしております。「採用 ・ 講師登録 ・ 辞退 ・ 不採用 ・ 選考中 ・ 連絡なし」の選択肢をご用意しておりますので、そちらを記載の上、「返信」でご返信ください。

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